（1）入户走访
11月服务团队在8、9日在清水河进行入户走访并服务了29个所资助的困境家庭和儿童。同时对呼市周边以及和林地区的困境儿童积极开展线上陪伴、电话及微信聊天的方式关爱孩子们，通过沟通了解孩子们的近况，及时给予有效的服务，助力孩子身心健康发展。
（2）助学金资助和物资发放
本月为清水河29名困境儿童发放助学金8700元，发放物资116支牙刷（每个孩子4支）、29盒牙膏、29袋洗衣粉、29箱牛奶和29本相册。
（3）生活上的帮助与陪伴
关爱小艳的一位阿姨专门为孩子购买的写字桌椅已经使用上了，孩子不用趴在炕上写作业了。
小飞的愿望是希望拥有一本世界百科全书，工作人员特别记着孩子的愿望，这次探访送给小飞一本非常漂亮精装版的百科全书。
小馨依然不敢大声说话，有需求也不敢提出来，从三叔那儿了解到小馨需要学习用品以及想吃水果和零食，托付宿管老师特意带小馨逛了一趟超市。
小园的爷爷突然离世了，丧事是姐姐和亲戚们操办的，工作人员分别和小园以及姐姐进行了沟通和哀伤辅导。
（4）个案辅导和资源链接
本月对有特殊需求的家庭和孩子，社工进行了一对一服务。
11月初工作人员开始为小芳去北京就医开始准备：挂号、安排行程、住宿、就医心理预备等。我们资助小芳来北京看病期间所有医疗方面的费用。小芳11月13号在北大医院神经科和骨科专家初诊后安排住院全面检查，22号出院。工作人员陪伴从来没有外出其他地方的小芳一家去野生动物园、天安门广场游玩留念。
小琳的癫痫最近发作频繁，工作人员陪同小琳和妈妈在呼市医院做了检查。11月29日北京工作人员为其安排和陪同小琳在北京八一儿童医院神经科专家就诊治疗。
